Política de Indicação
Como funciona a Política de Indicação da Zee.Now?
No nosso Programa de Indicação, você pode ganhar R$25 de crédito por recomendar a Zee.Now para seus amigos que nunca compraram com a gente. É bem simples: na opção “Convide amigos e ganhe R$25”, da aba “perfil” do app, você encontrará formas de compartilhar o seu código. Ao escolher o canal de compartilhamento (SMS ou redes sociais) será enviada uma mensagem automática com o seu código de desconto. Ao divulgar o seu link, seus amigos que se cadastrarem por meio do seu cupom ganham R$25 de desconto na primeira compra no app, caso a mesma seja igual ou acima de R$65. E se a primeira compra de cada amigo por você indicado for igual ou acima de R$65, você também ganha R$25 de crédito na sua próxima compra. E o melhor de tudo: o crédito não tem validade e é cumulativo. Cadastre-se agora e comece a divulgar.
Para indicar um amigo, preciso de um conta na Zee.Now?
Sim. Ao se cadastrar no app, você tem acesso automaticamente ao seu cupom de indicação. É só compartilhar com os seus amigos por SMS, WhatsApp e redes sociais na opção “Convide amigos e ganhe R$25”, da aba “perfil” do app.
Posso recomendar a mim mesmo?
Não. Você pode indicar a Zee.Now para todo mundo que nunca tenha sido cadastrado no app e que ainda não tenha feito uma primeira compra com a gente - só não pode indicar para si mesmo. Utilizamos um sistema antifraude que rejeita auto recomendações. Existe uma série de controles de segurança que analisam: o CPF do comprador; se há um histórico de compras no nosso app; se já compraram com a gente usando a mesma rede de internet, entre outros detalhes que verificam se a pessoa indicada já foi cadastrada ou já realizou alguma compra. Afinal, a ideia do programa é indicar a Zee.Now para amigos que realmente ainda não conhecem o aplicativo.
Indiquei um amigo. Como e quando posso resgatar a minha recompensa?
É muito simples: caso tenha sido uma recomendação bem sucedida, ou seja, o seu amigo usou o seu link para se cadastrar e efetuar a primeira compra no app, e essa compra foi igual ou acima de R$65 reais, você recebe os R$25 de crédito 7 dias após a confirmação da compra. O valor será aplicado diretamente na sua carteira no app.
O que acontece se a compra do meu amigo for cancelada ou houver uma devolução parcial/total?
Se a compra não for confirmada, cancelada ou, houver uma devolução parcial/total, a recompensa não será enviada ou, caso já tenha sido enviada, poderá ser revogada! Caso o usuário já tenha utilizado o crédito recebido, a Zee.Now poderá adicionar valor equivalente ao crédito indevidamente utilizado à próxima compra. Por isso, indique para o máximo de pessoas possível! Essas regras se aplicam tanto no caso de cancelamento pelo próprio amigo indicado quanto no caso de cancelamento por conta de problemas no pagamento e nas hipóteses dos itens 2.5 e 5 da Política de Compra da Zee.Now.
Por que não recebi minha recompensa?
Geralmente a recompensa não é recebida quando o processo de indicação não é bem-sucedido. Algumas coisas podem ter ocorrido: a pessoa indicada já era cadastrada, não foi a primeira compra do seu amigo, a compra não foi acima de R$65, seu amigo cancelou o pedido ou o pedido foi cancelado por algum outro motivo, ou seu amigo fez a devolução de 1 (um) ou mais itens do pedido.
Se você indicar a Zee.Now para alguém que more no mesmo endereço que você, a recompensa também não será bem-sucedida e invalidada. A ideia é que o amigo indicado ainda não conheça o app.
A tentativa do uso frequente de compras com mesmo endereço entre indicado e indicador tornam passível o banimento do indicador do programa de referral.
A recompensa também poderá não ser computada na sua carteira caso a gente entenda que o cadastro ou a compra foram feitos de forma fraudulenta, ilegal, ou em violação de qualquer regra prevista neste regulamento.
Quantas recompensas posso receber?
Para cada novo amigo que concluir uma compra igual ou acima de R$65 por meio do seu cupom de indicação, você ganha uma nova recompensa de crédito de R$25. Não há limites. Os créditos são cumulativos e não possuem validade.
Cliquei no link compartilhado por um amigo. Como eu ativo o meu desconto?
É super fácil. O desconto será adicionado automaticamente ao clicar no link de indicação. Você também pode inserir o código de indicação no campo destinado a cupom de desconto no app.
Ganhei R$25 de crédito na Zee.Now, posso usar em qualquer produto no app?
Sim, qualquer produto. Você tem R$25 de crédito para fazer sua primeira compra no app da Zee.Now, sem restrição de produtos. Se sua compra tiver o valor igual ou acima de R$65, o amigo que indicou você receberá um crédito no valor de R$25 pela ótima recomendação.
As recompensas de R$25 são cumulativas?
Sim! Se um amigo efetuar sua primeira compra através do seu link, de valor igual ou acima de R$65, você receberá R$25 de crédito no app. Se outro amigo efetuar uma compra dentro dos mesmos critérios, você receberá um novo crédito de R$25, que somará com o(s) anterior(es).
O crédito de R$25 pode ser usado em datas promocionais?
Sim. O crédito é apenas mais uma forma de pagamento e não tem nenhuma restrição se for aplicado em datas promocionais ou juntamente com cupons de desconto.
Outras informações importantes
1. A Zee.Now poderá encerrar a campanha de indicação a qualquer momento, a seu exclusivo critério. Nesse caso, as indicações realizadas após o encerramento não gerarão crédito e/ou desconto aos Usuários e aos novos cadastrados. Os créditos ainda não utilizados pelos Usuários continuarão vigentes por tempo indeterminado após o cancelamento da campanha, com os mesmos valores que lhe tenham sido atribuídos pela Zee.Now à época de sua concessão, e o uso dos descontos gerados até o encerramento se dará nos termos indicados no item 3 abaixo, também por tempo indeterminado.
2. A Zee.Now também se reserva no direito de alterar as condições relacionadas à campanha de indicação, de forma unilateral e a qualquer momento, sendo certo que as alterações eventualmente implementadas estarão refletidas em nova versão atualizada da Política de Indicação, que será integralmente disponibilizada no App Zee.Now e poderá ser acessada pelo Usuário a qualquer tempo. As alterações eventualmente implementadas passarão a vigorar a partir da data da disponibilização da versão atualizada da Política de Indicação no App Zee.Now. A continuidade da utilização do App Zee.Now pelo Usuário implicará, automaticamente, na aceitação tácita e total de todas as alterações que tenham sido implementadas pela Zee.Now, nas condições relacionadas à campanha de indicação.
3. Se implementada uma alteração no(s) valor(es) de crédito e/ou de desconto relativo às indicações, somente as indicações realizadas após a implementação da alteração, nos termos acima, gerarão créditos e débitos no(s) novo(s) valor(es) praticados no App sendo certo, no entanto, que todo e qualquer valor de desconto que venha a ser gerado após 15 de maio de 2020 poderá sofrer modificação, quando da efetiva utilização do desconto pelo Usuário, para refletir o valor correspondente que esteja em vigor à época da sua utilização, de acordo com o refletido na Política de Indicação em vigor à mesma época. Os créditos ainda não utilizados continuarão vigentes por tempo indeterminado, com os mesmos valores que lhe tenham sido atribuídos pela Zee.Now à época de sua concessão.
4. Caso qualquer Usuário exclua seu cadastro do App Zee.Now, perderá, automaticamente, todos os créditos disponíveis e vinculados ao seu cadastro que não tenham sido utilizados. Eles não serão recuperados caso o Usuário se cadastre novamente, ainda que o novo cadastro venha a ser realizado imediatamente após a exclusão do anterior.